Motivation et systèmes d'encouragement ou : la révolution douce

Cette image dans le format grand stocker (openPR) - vous courez comme les chevaux de fonctionnement, concurrencez les uns contre les autres autour des chiffres d'affaires, des bonifications, primes et êtes stimulé plus encore : avec des voyages luxueux aux pyramides, aux voitures pompösen, aux installations stéréo coûteuses etc. Des Aussendienstler et des directeurs de vente sont sous la pression. Ils doivent dans 2007 leurs objectifs de chiffre d'affaires, si possible, exceller. Des puissances maximales sont attendues d'eux que leur employeur avec tous les Finessen extorque d'eux. La motivation s'appelle cela dans le jargon d'entreprise. Avant à quelques temps, l'euphorie a régné. Les chefs de personnel se sont excellés mutuellement dans inventer des systèmes de rémunération ausgeklügeltsten, les Incentive-Branche boomte. Il est toutefois clair que de plus en plus des incitations matérielles pour le particulier ne conduisent pas inévitablement aussi tout autour meilleurs à des résultats. Au lieu beaucoup d'entreprises s'agissent des chiffres d'affaires croissants clients mécontents et frustrierte des collaborateurs. Chaque prime qu'ils payent à leurs collaborateurs de vente, n'augmente pas du tout sa attitude d'attente, déceptions ne peut pas être un échec. En outre, le paiement différent d'un service de bureau et extérieur provoque des dérangements dans la coopération, une envie et des lopins parmi les collègues. Les conséquences possibles : relations de client insuffisantes, une fluctuation plus élevée et temps de manque, volonté au travail descendant, préavis interne et dans les cas isolés effondrements psychiques. Des incitations matérielles fortes agissent comme des médicaments forts : Ils ont des effets, mais également des effets secondaires indésirables. Naturellement, ils conduisent à court terme trop de plus en plus des sorties. Mais les collaborateurs ne travaillent plus, parce que le travail leur fait un amusement, mais parce que la récompense leur fait signe. De tels „la corruption « la fascination sortante rétrécit de négociations à négociations. La cause de la démotivation, souvent erreurs de conduite, prolifère sans encombre plus encore en revanche. Que l'argent n'anime pas l'homme à une prestation supplémentaire, on sait déjà depuis les années soixante. Le psychologue américain Abraham avait alors étudié H. Maslow et avait constaté les besoins des hommes que certes le désir de reconnaissance et de sécurité est déterminé l'action humaine par la nostalgie après autodéveloppement et - réalisation sont toutefois qu'encore excellé. Des directeurs qui délèguent leur responsabilité de conduite à des systèmes d'encouragement matériels, et selon type de de monsieur de marchandises éloge et faute distribuent, font leur emploi. Et ce qui est l'emploi Ils doivent convenir et alors réexaminer des salaires et des performances claires. Des collaborateurs ressortent idéalement aussi, comme leurs supérieurs de ces conversations de performance, en tant que gagnants. C.-à-d. on se met d'accord sur une quantité de coupe, à laquelle les deux « ja-sagen » peuvent. Des systèmes d'encouragement financiers ne détruisent pas seulement la motivation, elle ont une autre négative à effet : Pour chacun, ils stigmatisé visible les Nichtbelohnten à des perdants. Les 10 meilleurs vendeurs avec les totaux remarquables prämiert p. ex. qui regardent autres dans le tube deviennent là. Quelques d'eux bonnes raisons pourraient appeler, pourquoi ils n'ont pas atteint ou excellé les performances convenues. Un autre effet secondaire négatif : clients mécontents. Des actions et des concurrences qui comme chiffres d'affaires d'additif avec des primes et des bonifications sont récompensées, peuvent conduire pour les clients à une fausse fourniture. La motivation sur des Incentives et des systèmes d'encouragement atteindre, peut avoir un succès dans l'un ou un autre cas, vu toutefois à long terme, des valeurs réussissent comme une identification avec l'entreprise, allant de pair et joie fournie et vécue au sens de l'action pour tous les côtés. 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Des secteurs comme un droit fiscal et économique, des IT-Koordination et des contrôles font partie exactement la même chose de nos priorités, aussi bien que la couverture des exigences dans le Marketing-Mix. Des collaborateurs de Dr. Kriegeskotte Sales Consulting Group cherchent les solutions qui deviennent justes le développement de la branche respective et les besoins du client de meilleure manière. Ils ne recommandent leurs services que lorsqu'ils s'attendent à ce que leur travail présente des avantages pour le client. Ils traitent strictement confidentiellement tous les processus et informations internes du client.

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