Le Competence appel centre développe en Allemagne
Thomas Kloibhofer, les CCDs fondateurs, propriétaires et comité directeur Cette image dans le format grand stocker (openPR) - de 27 février à 1. Mars trouve les 9 à Berlin. CallCenterWorld au lieu. Le congrès spécialisé s'est établi comme organisation de guidage pour appel germanophone les centres branche. Des décideurs toute de l'Europe se réunissent ici, pour anticiper les plus nouvelles tendances dans le service de client et examiner les développements commerciaux actuels. Le Competence appel centre AG (CCD, www.yourccc.com) utilise cette cause, pour orienter l'attention sur lui sur le marché allemand. „Nous renforçons 2007 notre engagement en Allemagne « le fondateur et le propriétaire disent, au CCD AG Thomas Kloibhofer. „Nous projetons encore d'ouvrir au cours du premier semestre un deuxième emplacement à côté de Berlin en Allemagne « . L'entrepreneur a acheté pour la dernière fois en Suisse et en Slovaquie un appel centre en plus. Le CCD a été fondé en 1998 à Vienne et compte entretemps dans 4 pays avec 5 emplacements (Berlin, Bratislawa, Linz, Vienne et Zurich) et plus de 1.000 collaborateurs parmi les Playern les plus réussis de la branche. „une année très réussie pour le CCD « est 2006, dit Thomas Kloibhofer. „La stratégie s'occuper au niveau régional des clients internationaux et agir en tant que partenaires avec des normes se communiquant à tous les pays, s'est avérée et correctement bonne « , dit des Kloibhofer. Détails au 6ème CCD l'emplacement veut trahir des Kloibhofer avec le CallCenterWorld à Berlin. Des partenaires et des journalistes sont invités cordialement à une conversation dans le CCC-Lounge avec l'entrée au hall 1 dans l'Estrel Convention centre. On demande autour d'une convention de date. Claudia Gabler Public relations gestion APPEL CENTRE S.A.R.L. COMPETENCE Stralauer Allee 2 D-10245 Berlin Tel +49 30 520 025 566 Mail claudia.gabler@yourccc.com www.yourccc.com Le CCD a été fondé le 1er juillet 1998 par Thomas Kloibhofer et offre un appel distingué au niveau international aux centres services sur le niveau le plus élevé. Incoming le Hotlines, Outgoing campagnes, communication de courrier électronique ou dans la communication de client écrite a réalisé sa promesse au CCD déjà plus de 55 millions de fois et a prouvé dans les conversations de client « les Competence » des CCC-Agents. Avec plus de 1.000 CCC-Mitarbeitern, en 5 emplacements (Berlin, Bratislawa, Vienne, Linz et Zurich) dans 4 pays (l'Allemagne, l'Autriche, la Suisse, la Slovaquie) le CCD a gagné déjà 14 Awards internationaux pour les performances inhabituelles dans l'appel centre gestion et dans la communication de client téléphonique professionnelle. 2006 le CCD a acheté appel les centres des Nestlé Nespresso à Zurich et SkyEurope à Bratislawa en plus et documente ainsi la stratégie de croissance de l'entreprise.
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